Nie każda krótka odpowiedź prawna musi kosztować fortunę! Dlatego podsumowałam tutaj krótkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Jakich tekstów prawnych potrzebuje mój sklep?
- Datenschutzerklärung (Polityka prywatności)
- Impressum (Nadruk)
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (regulamin sklepu internetowego)
- Widerrufsbelehrung (Warunki odstąpienia od umowy)
- Zahlungs-/Lieferbedingungen (Warunki płatności/dostawy)
Jakie prawo obowiązuje? Niemieckie czy polskie?
Jeśli prowadzisz polską działalność, musisz zawsze stosować prawo niemieckie, gdy oferujesz swoje produkty lub usługi niemieckim konsumentom.
Jeśli prowadzisz niemiecką działalność, to zawsze prawo niemieckie.
W sprzedaży B2B można samemu określić prawo obowiązujące poprzez indywidualne umowy.
Czy potrzebna mi jest działalność w Niemczech, czy wystarczy moja działalność w Polsce?
Jeśli mieszkasz w Niemczech, zawsze należy założyć niemiecką działalność gospodarczą (Gewerbe, GmbH, UG itp.)
Jeśli mieszkasz w Polsce, możesz też założyć działalność w Polsce i sprzedawać po prostu na rynek niemiecki. Jednak niemieccy klienci zwracają dużą uwagę na lokalizację sprzedawcy i preferują niemieckie firmy. Bądź więc świadomy, że może to wpłynąć na Twoją sprzedaż.
Jak można uchronić się przed otrzymaniem ostrzeżenia?
Warto zlecić przeprowadzenie audytu prawnego własnego sklepu internetowego. Wtedy dowiesz się, jakie konkretne kroki i zmiany musisz wprowadzić, aby bezpiecznie sprzedawać w Niemczech. Jeśli chcesz dowiedzieć się dokładnie, w jaki sposób możesz chronić się przed ostrzeżeniami lub co możesz zrobić, jeśli otrzymałeś ostrzeżenie, kliknij tutaj.
Jak mogę wdrożyć wymagania techniczne?
Podczas audytu prawnego oczywiście staram się wyjaśnić wszystkie wymagania techniczne tak szczegółowo, jak to tylko możliwe. Jednak w celu technicznego wdrożenia należy zwrócić się do specjalisty, który w szczególności zna rynek niemiecki, ponieważ tutaj również występują duże różnice. Tutaj znajduje się link do polsko-niemieckiej agencji marketingowej, która zna niemiecki rynek od podszewki.