Co to jest Datenschutzerklärung po polsku i czy polityka prywatności jest obowiązkowa? O tym wszystkim dowiesz się właśnie w tym artykule!
Datenschutzerklärung – polityka prywatności na niemiecką stronę internetową
Digital Services Act EU i jego wpływ na duże firmy technologiczne
Digital Services Act (DSA) to rozporządzenie Unii Europejskiej (UE) 2022/2065) przedstawione przez Komisję Europejską w grudniu 2020 roku. Ta ustawa o usługach cyfrowych weszła w życie w dniu 16 listopada 2022 r. Dostawcy usług muszą wdrożyć obowiązki wynikające z DSA stopniowo, najpóźniej do 17 lutego 2024 r. Celem jest poprawa ekosystemu internetowego UE i uczynienie go bezpieczniejszym poprzez wprowadzenie nowych przepisów dotyczących usług i platform cyfrowych.
DSA ma na celu dostosowanie istniejących ram prawnych do wyzwań ery cyfrowej i stworzenie jednolitych zasad dla wszystkich platform internetowych, niezależnie od ich wielkości i lokalizacji.
Do głównych skutków DSA należą:
- Obowiązek zwalczania nielegalnych treści: Firmy świadczące usługi cyfrowe będą zobowiązane do zwalczania niektórych nielegalnych treści, takich jak mowa nienawiści, treści terrorystyczne, pornografia dziecięca i podrabiane towary. Będą musiały podjąć odpowiednie środki w celu usunięcia lub zablokowania dostępu do tych treści.
- Nowe zasady dotyczące reklamy internetowej: Firmy oferujące reklamę cyfrową muszą przestrzegać pewnych zasad mających na celu ochronę prywatności użytkowników i zwiększenie przejrzystości reklamy internetowej.
- Odpowiedzialność za treści użytkowników: Firmy muszą zapewnić, że treści użytkowników publikowane na ich platformach są zgodne z prawem. Firmy mogą zostać pociągnięte do odpowiedzialności za treści niezgodne z prawem, jeśli nie podejmą rozsądnych kroków w celu ich usunięcia.
- Egzekwowanie praw ochrony konsumentów: Przedsiębiorstwa muszą zapewnić, że przestrzegają przepisów dotyczących ochrony konsumentów i respektują prawa konsumentów. Organy krajowe będą mogły nakładać sankcje i grzywny na przedsiębiorstwa, które naruszają te przepisy.
- Większa przejrzystość i odpowiedzialność: Przedsiębiorstwa muszą być bardziej przejrzyste w zakresie swoich praktyk biznesowych i algorytmów oraz zapewnić, że ich decyzje są sprawiedliwe i niedyskryminujące.
Ogólnie rzecz biorąc, DSA przyczyni się do zwiększenia bezpieczeństwa i przejrzystości środowiska internetowego oraz wzmocnienia ochrony konsumentów. Przedsiębiorstwa będą jednak musiały najpóźniej do 17 lutego 2024r. dostosować swoje praktyki biznesowe do nowych przepisów i być może będą musiały ponieść wyższe koszty dostosowania.
Reklama w Niemczech
W Niemczech istnieje kilka rodzajów reklamy, które są zabronione, w tym:
1. Reklama myląca: reklama, która zawiera fałszywe lub mylące stwierdzenia lub wprowadza w błąd potencjalnych klientów jest w Niemczech zakazana.
2. Reklama wprowadzająca w błąd: reklama, która ukrywa tożsamość reklamodawcy lub stwarza wrażenie, że reklamowany towar lub usługa jest czymś, czym nie jest, jest również zakazana w Niemczech.
3. Nieuczciwa reklama: reklama, która zakłóca konkurencję lub przynosi ujmę innym przedsiębiorstwom, jest w Niemczech zabroniona.
4. Reklama porównawcza: porównanie produktów lub usług firmy z produktami lub usługami jej konkurentów
5. Reklama wyrobów tytoniowych, reklama leków na receptę, reklama gier hazardowych itp.
Reklama „myląca” odnosi się do twierdzeń reklamowych, które są fałszywe lub mylące i mogą wprowadzić w błąd potencjalnych klientów. Reklama wprowadzająca w błąd może przybierać różne formy, takie jak składanie fałszywych oświadczeń o jakości lub cechach produktu, składanie fałszywych oświadczeń o cenie lub używanie obrazów lub wiadomości, które zniekształcają rzeczywiste fakty.
Przykładem reklamy wprowadzającej w błąd może być sytuacja, w której producent suplementów diety twierdzi, że sam ich produkt spowoduje, że schudniesz szybko i łatwo bez stosowania diety lub aktywności fizycznej. Jeśli produkt nie jest w stanie faktycznie zapewnić takich wyników, to takie twierdzenie reklamowe byłoby mylące.
W Niemczech reklama wprowadzająca w błąd jest zabroniona, a firmy, które angażują się w taką reklamę, mogą być narażone na wysokie grzywny i konsekwencje prawne.
Reklama porównawcza jest rodzajem reklamy, która ma na celu porównanie produktów lub usług firmy z produktami lub usługami jej konkurentów. W ten sposób podkreśla się pozytywne cechy własnego produktu firmy, a jednocześnie wymienia się negatywne cechy produktów konkurenta.
Przykładem reklamy porównawczej będzie, gdy producent samochodów twierdzi w reklamie, że jego samochód ma więcej funkcji bezpieczeństwa niż samochody konkurencji. W tym przypadku porównuje się własny produkt z produktem konkurencji i podkreśla się jego zalety.
Jeśli kiedykolwiek porówna się swoje produkty z innymi produktami w filmikach, należy upewnić się, że drugi produkt nie jest rozpoznawalny, nie wymienia się żadnych marek ani producentów oraz że porównanie jest jak najbardziej obiektywne i nie służy jedynie zniszczeniu reputacji innych produktów.
Reklama wprowadzająca w błąd odnosi się do reklamy, która ukrywa tożsamość reklamodawcy lub stwarza wrażenie, że reklamowany towar lub usługa jest czymś, czym nie jest. Może to obejmować błędne informacje, fałszywe roszczenia lub inne metody, które wprowadzają konsumenta w błąd.
Przykładem reklamy wprowadzającej w błąd byłoby, gdyby firma reklamowała produkt jako „naturalny”, gdy w rzeczywistości zawiera on syntetyczne lub sztuczne składniki. W takim przypadku reklama wprowadza konsumentów w błąd, podając nieprawdziwe informacje na temat charakteru produktu.
W Niemczech reklama wprowadzająca w błąd jest zabroniona i może mieć konsekwencje prawne. Firmy muszą zapewnić, że ich reklamy są prawdziwe i jasne, nie mogą zawierać fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji. Jeśli firma złamie te zasady, może podlegać wysokim grzywnom lub innym karom.
Ważne jest, aby firmy były ostrożne przy tworzeniu kampanii reklamowych i zapewniały, że ich reklamy nie są zwodnicze, aby chronić konsumentów i uniknąć problemów prawnych.
W Niemczech istnieją pewne obowiązki w zakresie oznakowania reklamy, które mają zapewnić, że konsumenci mogą wyraźnie zobaczyć, że jest to reklama i kto jest jej nadawcą. Do najważniejszych obowiązków w zakresie oznakowania należą:
1. Oznakowanie reklamy: reklama musi być wyraźnie rozpoznawalna jako taka, np. poprzez użycie słowa „Werbung” lub „Anzeige” albo poprzez oznakowanie kolorystyczne lub graficzne.
2. Obowiązek Impressum: jeśli reklama jest publikowana na stronie internetowej lub w profilu w mediach społecznościowych, musi zostać spełniony obowiązek Impressum. Oznacza to, że nadawca reklamy (np. firma) musi być wskazany za pomocą danych kontaktowych, takich jak nazwa, adres i adres e-mail.
3. Oznakowanie treści sponsorowanych: jeśli reklama jest sponsorowana przez firmę, należy to wyraźnie zaznaczyć, np. poprzez użycie określeń takich jak „Bezahlte Werbung” lub „Gesponserte Werbung”.
4. Oznakowanie lokowania produktu (product placement): jeśli produkt lub usługa są wspomniane w treściach redakcyjnych, musi to być oznakowane jako lokowanie produktu.
5. Oznakowanie influencera: jeśli influencerzy promują produkty lub usługi w mediach społecznościowych, muszą to oznakować jako reklamę lub treści sponsorowane.
Ważne jest, aby firmy i reklamodawcy przestrzegali tych wymogów dotyczących oznakowania, aby uniknąć konsekwencji prawnych i zdobyć zaufanie konsumentów.
Uwaga: Ty jako osoba umieszczająca lub zlecająca reklamę jesteś w pełni odpowiedzialny za przestrzeganie obowiązków prawnych. Dlatego musisz również kontrolować, czy influencer rzeczywiście oznaczył Twoje filmy promocyjne jako reklamę i czy nie wygłosił innych niedopuszczalnych oświadczeń.
„Impressum” – co to jest?
Impressum, czyli nadruk lub odcisk, jest wymogiem prawnym, który dotyczy stron internetowych i sklepów internetowych w sieci w wielu krajach, w tym w Niemczech i Austrii. Impressum musi być ogólnie dostępne i łatwo dostrzegalne na stronie internetowej.
Nadruk zawiera informacje o tożsamości i dostępności operatora strony internetowej lub sklepu internetowego. Informacje, które muszą być zawarte w nadruku obejmują:
– Nazwę i dane kontaktowe operatora (w tym adres, numer telefonu i adres e-mail).
– Formę prawną firmy, właściwy sąd rejestracyjny i numer rejstracji
– Numer identyfikacyjny VAT (Umstatzsteuer-ID) lub krajowy numer podatkowy (Steuernummer)
– Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe upoważnionego przedstawiciela, jeżeli jest nim inna osoba niż przedsiębiorca.
– Informacje o właściwym organie nadzoru, jeżeli ma to zastosowanie (np. w przypadku podmiotów świadczących usługi finansowe)
– Numer rejestracji lub numer zezwolenia, jeśli ma to zastosowanie (np. w przypadku lekarzy lub farmaceutów)
Nadruk jest ważny, aby pokazać użytkownikom strony lub sklepu internetowego, że jest to poważna i godna zaufania firma. Pomaga on również w kwestiach prawnych, ponieważ wyraźnie identyfikuje operatora strony internetowej, a tym samym ułatwia kontakt i wyjaśnianie kwestii prawnych.
Znaki towarowe w Niemczech
Nowe znaki towarowe pojawiają się na rynku prawie codziennie, stając się cennym składnikiem majątku przedsiębiorstwa i podstawowym elementem promocji produkowanych towarów lub świadczonych usług. Dlatego tak ważne jest zapewnienie znakom towarowym odpowiedniej ochrony prawnej, co pozwala zapobiegać naruszeniom ze strony osób trzecich, jak również umożliwia czerpanie korzyści materialnych z wykorzystania tych znaków.
Zgłoszenie
Wybierz właściwy urząd ds. znaków towarowych
Dla niemieckich znaków towarowych: DPMA
Dla europejskich znaków towarowych: EUIPO
W przypadku międzynarodowych znaków towarowych: WIPO
Klasyfikacja
Twój znak towarowy musi zostać sklasyfikowany zgodnie z systemem klas nicejskich. Łącznie istnieją 34 klasy dla towarów i 11 klas dla usług. Im więcej klas wybierzesz, tym droższe będzie zgłoszenie znaku towarowego, dlatego warto skorzystać z listy towarów i usług, aby sprawdzić, do czego chcesz używać swojego znaku towarowego.
Koszty
Koszty obsługi prawnej: Różnią się one znacznie w zależności od kancelarii prawnej. Rejestrujemy Twoje niemieckie i europejskie znaki towarowe po stałych stawkach, a także oferujemy „zniżki dla początkujących”. Więc wystarczy zapytać! Zajmujemy się całą korespondencją z urzędami, jak również wnioskiem o dofinansowanie.
Opłaty urzędowe:
Niemiecki znak towarowy: 300,00 € za maksymalnie 3 klasy
Znak towarowy UE: 1 klasa 850,00 €, druga klasa dalej 50,00 €, od trzeciej klasy każda kolejna klasa kosztuje 150,00 €.
Jeśli w tym roku zarejestrujesz swój niemiecki lub europejski znak towarowy, możesz ubiegać się o dofinansowanie ze środków unijnych. Zwrócone zostanie do 1000,00 euro kosztów urzędowych.
Dowiedz się więcej tutaj:
#znaki#znaktowarowy#marka#brand#branding#online#skleponline#prawo#prawnik#law#trademark#trademarklaw
5 głównych powodów otrzymania „Abmahnung” w Niemczech
A to tylko 5 z 1000 powodów ..
„Abmahnung” to ostrzeżenie, które może zostać skierowane przeciwko Tobie przez Twoich konkurentów lub np. przez organizację zajmującą się ochroną konkurencji (Wettbewerbszentrale) (w niektórych przypadkach również przez samych konsumentów), jeśli naruszysz któryś ze swoich zobowiązań prawnych.
Ostrzeżenie jest niekorzystne z dwóch powodów:
1. jesteś proszony o zaprzestanie i zaniechanie swoich niezgodnych z prawem zachowań. Musisz zatem podjąć natychmiastowe kroki w celu usunięcia naruszenia, w przeciwnym razie grozi Ci pozew lub nakaz sądowy.
2. musisz zapłacić wynagrodzenie prawnika osoby, która wysyła ostrzeżenie. Koszty te nie są małe.
Jak można uchronić się przed otrzymaniem ostrzeżenia?
Warto zlecić przeprowadzenie audytu prawnego własnego sklepu internetowego. Wtedy dowiesz się, jakie konkretne kroki i zmiany musisz wprowadzić, aby bezpiecznie sprzedawać w Niemczech. Koszty audytu są niższe niż te związane z ostrzeżeniem.
Chcesz zlecić audyt swojego sklepu internetowego? Po prostu wyślij mi wiadomość lub e-mail!
#Abmahnung #ostrzeżenie #audyt #prawo #law #ecommerce #niemcy #skleponline #sklepinternetowy #handelonline #sprzedazonline #ecom #ecommercebusiness #niemiecki #niemieckionline
Zmiany w niemieckich ustawach w roku 2023
W 2023 roku na horyzoncie widać wiele istotnych zmian w zakresie prawa. Niektóre zmiany są już znane, a niektóre są jeszcze w fazie planowania, ale na pewno wejdą w życie w tym roku (nowa ustawa o bateriach, nowa ustawa o ochronie danych osobowych itp.)
Poniżej podsumowałam najważniejsze zmiany w prawie niemieckim. O zmianach w przepisach europejskich poinformuję Was osobno (np. Digital Markets Act, Digital Services Act)
– Ustawa o obowiązkach w zakresie zaopatrzenia łańcucha dostaw:
Duże firmy zatrudniające co najmniej 3000 pracowników mają obowiązek sprawdzania swoich łańcuchów dostaw pod kątem ewentualnych naruszeń praw człowieka i zagrożeń dla środowiska oraz podejmowania działań minimalizujących ryzyko.
– Zmiana w ustawie o opakowaniach:
Dystrybutorzy końcowi specjalnych opakowań do żywności i cateringu „to-go” muszą oferować alternatywne opakowania wielokrotnego użytku. Konsumenci muszą mieć możliwość wyboru pomiędzy opakowaniami jednorazowymi i wielokrotnego użytku.
– Ustawa o urządzeniach elektrycznych i elektronicznych i odpowiedzialność marketplace’ów:
Operatorzy marketplace’ów i dostawcy usług fulfilment muszą sprawdzić, czy producent sprzętu został zarejestrowany zgodnie z ustawą o sprzęcie elektrycznym i elektronicznym oraz czy na oznaczeniu widnieje symbol przekreślonego kosza. Jeśli producenci/detaliści nie przedstawią tego dowodu, ich produkty mogą nie znaleźć się w sprzedaży.
– Ustawa o wyrobach tytoniowych i pokrewnych:
Zakaz używania smakowych wyrobów tytoniowych do e-papierosów ma wejść w życie po 3 miesiącach od przyjęcia.
– Ustawa o ochronie osób „sygnalizujących nieprawidłowości”:
Osoby, które w trakcie swojej działalności zawodowej uzyskały informacje o naruszeniach, mają być chronione.
Jeśli chcesz być na bieżąco ze zmianami prawa niemieckiego i europejskiego, napisz do mnie, a przedstawię Ci moje abonamenty!
#ecommerce#niemcy#prawo#prawoniemieckie#law#handelinternetowy#Sprzedażonline#Sprzedaż#sprzedażinternetowa#sklep#sklepinternetowy#skleponline#esklep#stronainternetowa#recht#abonament#polska#polskiefirmy#firmawniemczech#sklepwniemczech
„GmbH” – Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Niemiecka GmbH nie różni się znacząco od polskiej spółki z o.o., więc nie ma tu wiele do wyjaśniania. Podsumuję jednak najciekawsze punkty, o których nie wszyscy wiedzą:
Od 1 sierpnia 2022 r. GmbH (podobnie jak „UG”) można założyć online.
Założenie spółki może odbyć się bez osobistego przybycia poprzez spotkanie online z notariuszem za pomocą „szczególnie bezpiecznego systemu komunikacji wideo” obsługiwanego przez Federalną Izbę Notarialną (Bundesnotarkammer), nawet z zagranicy.
Minimalny kapitał zakładowy wynosi 25 000 euro, z czego tylko połowa musi być wpłacona od razu. Istnieje również możliwość fundowania w formie rzeczowej, czyli wkładu w postaci maszyny, pojazdu mechanicznego itp. W przypadku formacji online, przed 1 sierpnia 2023 r. możliwa jest jednak tylko formacja gotówkowa.
Do tego dochodzą koszty notariusza i wpisu do rejestru handlowego, koszty, które wynoszą około 1200 EUR.
GmbH musi odprowadzać podatek od osób prawnych i podatek od działalności gospodarczej, jak również podatek „solidarnościowy”, który zmienia się co roku i w 2023 roku wynosi 5,5 procent. Od wypłat z zysku na rzecz udziałowców należy zapłacić podatek od zysków kapitałowych.
Jeśli masz jakieś pytania, to po prostu napisz do mnie!
#spzoo#gmbh#gesellschaft#spółka#ecommerce#niemcy#sklepinternetowy#sklep#internet#handelonline#sprzedażonline#sprzedażinternetowa#prawo#law#recht#podatki
Formularz kontaktowy w Niemczech
Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych są bardzo szczegółowe. Dlatego należy uważać na nawet najdrobniejsze detale.
Jak więc poprawnie wyświetlić formularz kontaktowy na swojej stronie?
Najlepszym rozwiązaniem jest uzyskanie wyraźnej zgody użytkownika przed wysłaniem formularza. Podstawą prawną przetwarzania danych jest wtedy zgoda w sensie RODO.
Zwykłe poinformowanie użytkownika nie narusza prawa, ale niesie ze sobą pewne niebezpieczeństwa. Gdyby kiedykolwiek doszło do sporu prawnego, musielibyście udowodnić #uzasadniony #interes (artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO) w przetwarzaniu danych. Oczywiście jest to znacznie trudniejsze niż przedstawienie wyraźnej zgody użytkownika.
#ecommerce #niemcy #prawo #gdpr #dsgvo #ochronadanych #formularzkontaktowy #sprzedazonline #handelinternetowy #sklepinternetowy #stronainternetowa
Metody płatności w Niemczech
Jeśli chcesz sprzedawać na niemieckim rynku internetowym, ważne jest, abyś oferował metody płatności, z których korzystają również niemieccy konsumenci. Są to w szczególności Klarna, Paypal oraz płatność kartą kredytową. Jeśli zainstalujesz w swoim sklepie internetowym narzędzie do obsługi płatności, możesz z łatwością zaoferować wszystkie ważne metody płatności. Jedno z rozwiązań oferuje operator usług płatniczych Stripe.
